为不断优化服务,最大限度实现便民利民,堡子镇听包场村致力打造高效的便民服务,按照规范化、标准化、精细化建设,让群众“不出村”就能办理好所需业务,全力提升便民服务的质量。
一是依托村委会办公场地积极推进村便民服务代办点建设,实现便民服务代办点“八有”,即有场所、有牌子、有制度、有台账、有电话、有代办员、有服务指南,服务群众更加便利。二是结合村情实际梳理村级代办(办理)事项清单41项,打造“不出村”的便民服务。三是凡是纳入代办(办理)的各类便民服务事项,实行全员免费代办,所有干部做到服务事项能解答、能代办,尽力打造“你办事只找我,我办事你放心”的服务承诺,推进“全岗通”服务。三是针对村情实际,打破周一到周五办公限制,村支两委工作人员主动公示服务电话,实行无节假日办公、全时段服务,第一时间提供群众需求。
下一步,堡子镇听包场村便民服务将继续提高工作质量,把优化服务放在首位,把利民惠民作为评判的标尺,践行为民服务的初心。