为进一步落实2023年整治工作,切实有效提升群众满意度。2023年2月15日,卷硐镇召开2023年第一季度整治“群众最不满意的10件事”工作推进会,凝聚工作合力解决群众诉求。
一、提高认识,高度重视。群众最不满意的事就是我们干部职工最关心的事。我镇2023年整治“群众最不满意的10件事”活动,共收集有效诉求351条,结合“我为群众办实事”活动,全镇各网格主动按期解决群众的诉求,切实提升群众满意度。
二、强化责任,落地生根。压紧压实乡镇班子成员、干部职工、村社干部责任。按照班子成员、村支部书记包村,村社区干部联户模式,综合运用“1拖N”工作机制,按期开展整治工作,通过召开院坝会、入户走访、微信、电话等多种形式反馈于民,有效化解群众困难,推动整治工作掷地有声。
三、加强监督,跟踪问效。镇满意度工作专班采取随机电话抽查、实地考察等多种方式加强督查,倾听群众心声,考核整治效果。坚决反对形式主义,对整治任务不落实、走过场、问题长期得不到解决、反复多次整治群众仍然反映强烈的,要严肃追责问责。