本网讯：2019年度整治“群众最不满意的10件事”活动在全市范围内正如火如荼的开展。大竹县张家镇卫生院虽地势偏远、人口稀少，但在打通距人民群众最后一公里的征途上却不留余力，通过把好“三关”、提升“四力”，积极打造人民群众满意的乡镇卫生院。

　　一是把好入院关：患者入院前详细讲明为什么住院、疗效及愈后如何、费用预计多少。增加医疗的透明度。二是把好住院关：对患者住院治疗期间的病情变化及时沟通、意见及时处理、特殊检查及用药及时告知。三是把好出院关：出院前责任医生向患者详细告知出院注意事项，科普相关医学常识，讲明本次住院费用明细，了解住院期间的心情状态。在把好“三关”的全过程不断强化干部职工的四种能力：提高全院职工的沟通协调能力、提高医护人员的专业技术能力、提高全体职工的医德医风能力、提高管理人员的追责问责能力。

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