“去年搞土地增减挂钩项目时,金土地公司拆迁旧房,把建筑废渣埋到我井口边,现在井水有一股臭味,无法饮用,该找谁解决?”
“你好,我现在给你作个详细的登记,在核实清楚后庚即协调金土地公司解决,并将处理情况在两天内反馈给你。”该镇党委书记成永春一边接待群众来访,一边对群众进行相关政策解释。
8月12日,宝箴塞镇逢场天,宝箴塞镇在便民服务中心大门口进行了一场特殊的“摆摊”——开展“人民阅卷.广安行动”主要领导“面对面”接访活动。据宝箴塞镇党委书记成永春介绍,开展此次活动就是面对面了解群众最关注的事情和疑难问题,向群众宣传党的政策、收集群众诉求,解决群众实际困难,提升群众满意度。
活动中,接访人员耐心听取、记录好群众反映的问题和诉求,与群众倾心交谈,认真阅读来访者的书面材料;针对群众反映的问题,能解决的当场解决;不能解决的,立即按归口管理权限交给分管领导限时解决。本次活动当天共接待群众82人次 ,向群众发放宣传资料200余份,收集问题13个,当场解决6个。(武胜县宝箴塞镇 邓志春/文图)