近日,南充市营山县医保局召开了医疗救助“我为群众办实事”实践活动座谈会,县级医疗机构、中心卫生院、民营医疗机构代表等参加了座谈会。
参会人员就全县医疗救助工作经办服务、办理流程、申报资料等方面存在的影响群众满意度的问题踊跃发言,对优化经办流程、精简救助资料、缩短救助报销时间等进行了积极建议。营山县医疗救助服务中心就如何进一步落实“放管服”要求、改进工作作风、提升救助对象服务体验提出了初步的工作思路,并就工作思路是否符合工作实际、能否取得实效和与会人员进行了面对面的探讨。
通过座谈会,初步确定可以减少的救助环节和资料,较好地优化了救助流程,提高了经办服务效率,提高了救助准确性。会议还安排参会的县级医疗机构、中心卫生院、民营医疗机构代表按照座谈会思路组织人员进行验证,以便发现存在的问题,提出进一步优化的建议。(供稿/营山县医保局)
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责任编辑:青山