为了打造更加“均等、智能、便民、温馨”的人社公共服务体系,增强服务供给,改进系统行风,不断增强群众获得感、幸福感和安全感,我局大力推进“温暖人社”建设,实施“温暖人社”行动,推动了一场从理念到体制机制刀刃向内的自我革命。
一、开好局,起好步,强抓“温暖人社”建设,实现“少跑路”。
我局坚持以“让数据多跑路,群众少跑路甚至不跑路”为目标,要求各参保单位积极宣传查询、打印等个人业务,单位业务原则上实行网上受理,现场不予受理。同时,我局有效利用QQ群、微信、政务网站等积极推广“网厅”业务,让参保单位和参保人员足不出户即可办理机保业务。
二、动真格,求实效,纵深推进系统行风建设,实现“好服务”。
为进一步规范工作作风。我局多措并举强化职工素质教育。一是建立健全《内部控制制度》、《高坪区机保局干部职工考核实施方案》、《2021年党史教育学习方案》,继续加强干部队伍的思想教育、作风建设、党风廉政建设。二是以优质服务窗口为载体,公示公开机保政策、办事程序,进一步增强政策执行的透明度。三是积极组织参加比武练兵、“三会一课”等活动,加强对窗口人员的业务能力培训和服务素质训练,有效提升了单位对外形象。
三、保基本,强措施,规范实施经办流程,实现基金“稳运行”。
为了防范基金征缴、支付风险,进一步了加强基金监管,更好地维护基金安全,我局定期开展了社会保险经办信息系统管理、基金征缴及票据使用检查、基金征缴支付风险防控等工作,进一步加强了基金安全教育,增强了干部职工安全责任意识,进一步织密了社会保险基金“安全网”,筑牢了“防火墙”,切实保障了基金安全。