自党史学习教育开展以来,大竹县不动产登记中心以党的政治建设为统领,制定了《不动产登记领域我为群众办实事实践活动实施方案》,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,多措并举真心实意为群众服好务、办好事,切实解决群众办理不动产登记的困难事、烦心事,推进党史教育学习走深走实,2021年取得丰硕成果。
助力脱贫攻坚,为易地扶贫搬迁群众颁发产权证。易地扶贫搬迁,是脱贫攻坚标志性工程之一,为巩固脱贫攻坚成果,紧紧围绕“两不愁三保障”总体要求,大竹县不动产登记中心秉承“依法登记、保障权益、产权明晰、群众受益”的服务宗旨,全面推进易地扶贫搬迁安置住房不动产登记发证工作,为全县5166户易地扶贫搬迁保障性住房办理了产权证,解决搬迁群众的后顾之忧,给搬迁群众吃上“定心丸”,感受到“家的温暖”。如今,搬迁群众住进“新家园”,也能在“新家园”安置好、稳得住、乐享美好新生活。
党员亮身份,创新登记服务。不动产登记中心以开展我为群众办实事活动为抓手,发挥党员先锋模范作用,开展“党员先锋服务岗”成效显著。以便民利民为目的,党员“亮身份、树形象、显作用”,通过评选模范党员先锋服务窗口,不断提升服务质量和办事效率,实行下班延时服务,周末预约服务,对因病、残疾等行动不便的办事群众上门服务。制度执行以来,取得良好的反馈,为行动不便的群众开展上门服务18次。窗口服务更高效了,工作作风更积极了,群众满意度提升了,办事群众更能省时省心,真正做到了暖民心、解民忧。
推进房地产领域历史遗留问题化解,产权证办理“不再难”。按照“一宗一策、一宗一报”的原则,房地产领域历史遗留问题办证成果斐然,2021年,县遗留办会同自然资源、住建、税务、规编中心、不动产登记中心、街道办等相关部门解决房地产领域历史遗留问题项目11个,办理首次登记涉及房屋3227套,打通了办理分户产权证“最后一公里”,群众提供报件资料缴纳税费后已申办分户证969户,彻底解决了问题楼盘历史遗留问题“办证难”“中梗阻”。
“群众最不满意的10件事”反馈诉求办理,满意率100%。2021年初社区征集群众最不满意的10件事诉求,涉及不动产权证办理的共18件,分别来自北城上郡、双子星都、东恒西玉台小区群众产权证办理的不满意诉求。不动产登记中心采取分类限时办理,实行一事一表全程纪实管理,建立一月一清定期销号制度,件件有落实,桩桩得化解,已全部完成群众最不满意的十件事的化解,群众反馈反映问题整改满意率100%,纷纷称赞国家政策好,人民幸福指数高。
不动产登记中心在党史教育学习中,通过开展“我为群众办实事”实践活动,解决了群众办理产权证的切身困难,党员干部在实践活动中锤炼了党性,提升了窗口部门形象,真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。
大竹县自然资源局
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责任编辑:饶晓宇