为进一步提升城乡居保信息化和智能化服务水平,南充市高坪区居保局采取集中演练、增添设备、点对点式培训的“三步走”策略,确保全省城乡居保业务系统升级工作在高坪区域内落到实处。
近段时间,省社保局推出2.0版城乡居保业务操作系统,增加了资料扫描、参保人员信息协查共享等功能,利用电子信息技术,拟建立居保业务电子档案,切实解决参保档案归集整理难、人员信息跨险种查询难等问题。
由于新系统上线时间紧、任务重,高坪区居保局局长钟顺勇进行了一系列紧急工作部署。首先,组织业务骨干进行集中研讨,模拟演练新系统操作流程,确保局窗口服务大厅工作人员都能够熟练地办理各项业务;其次,随即申报采购急需设备,及时将采购所需设备(高拍仪)分发至各个乡镇,并派专人进行安装调试;最后,加强业务培训指导,通过群发操作流程信息、点对点式指导等方式,让乡镇(街道)经办人员熟悉并掌握新业务系统操作流程。经过以上三步工作,高坪区居保业务系统成功更新换代,由1.0版本过渡到2.0版本。(高坪区居保局 张炜虎)